Frank énergie
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Aperçu
Frank Energie décide quand et comment votre batterie doit charger ou décharger par le biais de leur système. Notre plateforme exécute simplement ces décisions opérationnelles de batterie.
Si vous avez des questions sur la façon dont votre batterie est contrôlée ou si vous n'êtes pas d'accord avec les décisions de charge/décharge, veuillez contacter directement Frank Energie, car nous ne pouvons pas modifier ou influencer leur stratégie de gestion de batterie.
" Slim Handelen " de Frank Energie est un service qui vous permet, en tant que client de Frank Energie, d'utiliser votre batterie sur le marché d'équilibre. Le manuel décrit comment nous pouvons mettre cela en place sur le DemoBrandName ControllerDemoName. À la fin de ce manuel, Frank Energie aura le contrôle sur la batterie et celle-ci sera affichée dans l'application Frank Energie. Lors de la configuration de cette intégration, une permission est accordée à Frank Energie pour contrôler cette batterie.
Appareils et pays pris en charge
Les types d'appareils suivants sont pris en charge par l'intégration de Frank Energie - Slim Handelen :
| Device Type | Variants | Pris en charge |
|---|---|---|
| Onduleurs solaires | Tous | ⌛ (bientôt disponible) |
| Appareils de stockage | ✅ | |
| Chargeurs de VE | ❌ |
L'intégration de Frank Energie - Slim Handelen est actuellement prise en charge dans les pays suivants :
| Country | Pris en charge |
|---|---|
| Belgique | ✅ |
| Pays-Bas |
Prérequis
1. Ajouter les batteries
Connectez-vous à l'interface de mise en service et assurez-vous que les appareils sont ajoutés au DemoBrandName ControllerDemoName.
2. Vérifiez les limites de puissance du réseau
Dans les paramètres, les limites de puissance du réseau doivent être correctement définies. Cliquez sur Paramètres et vérifiez le paramètre surligné dans l'image. Si nécessaire, ajustez les paramètres.
3. Vérifiez l'adresse
Assurez-vous que l'adresse est correctement définie.
L'intégration peut ne pas fonctionner correctement si l'adresse n'est pas correcte !
4. Trouvez le numéro de client
Demandez à l'utilisateur final de rechercher le numéro de client (de Frank Energie) et de le transmettre. Le client peut le rechercher dans l'application Frank Energie.
Activation de 'Frank Energie - Slim Handelen'
Depuis l'interface de mise en service, allez à l'onglet 'Signaux externes'.
Cliquez sur 'Signal externe'.
Sélectionnez 'Frank Energie - Slim Handelen' et cliquez sur 'Suivant'.
Sur la page suivante, vous avez l'option d'inclure/exclure des appareils pour le contrôle à distance. Assurez-vous de cocher toutes les cases des appareils que vous souhaitez inclure.
Lorsque plusieurs batteries sont utilisées, elles sont agrégées en un seul actif (virtuel) pour Frank Energie.
'Frank Energie - Slim Handelen' est maintenant configuré sur le DemoBrandName ControllerDemoName.
Dépannage
Cette section ne comprend que les étapes de dépannage spécifiques à l'intégration de Frank Energie. Pour des problèmes avec votre onduleur ou votre batterie, veuillez vous référer à la section appropriée en fonction de votre type de connexion :
- Avec connexion RS485, suivez ce lien : https://docs.eniris.be/Troubleshooting/device-communication/#rs485
- Avec connexion TCP, suivez ce lien : https://docs.eniris.be/Troubleshooting/device-communication/#ethernet
Les problèmes liés à l'intégration de Frank Energie peuvent souvent être identifiés en vérifiant la page d'état des signaux externes sur le DemoBrandName ControllerDemoName. Ici, vous pouvez trouver des informations sur le dernier signal reçu, les points de consigne et les erreurs rencontrées. L'image d'exemple ci-dessous montre une connexion réussie avec Frank Energie, mais s'il y a des problèmes, des messages d'erreur seront affichés ici.
Je vois 'Aucun signal reçu. Application de la politique par défaut.'
Cela peut se produire si le compteur d'énergie du réseau est câblé à l'envers. Vous pouvez indiquer au DemoBrandName ControllerDemoName que le compteur est connecté à l'envers via les paramètres de l'appareil dans l'onglet "Appareils" de l'interface de mise en service. Voir aussi Inversion des relevés du compteur d'énergie. Important : Vérifiez si vos relevés du compteur du réseau sont effectivement inversés. S'ils ne le sont pas, et que vous les inversez par erreur dans les paramètres du compteur d'énergie, cela peut rendre le système de contrôle instable.
Je vois 'Impossible de résoudre le DNS. Vérifiez votre configuration DNS.'
Cette erreur est liée à une mauvaise configuration de votre réseau ou de votre pare-feu. Vérifiez qu'aucun des ports requis n'est bloqué par le pare-feu local.
Dans l'application, je ne vois aucune activité de batterie, bien que le contrôle de Frank Energie soit actif.
Frank Energie ne renverra pas toujours un ordre pour la batterie. Lorsque qu'il n'y a pas d'opportunité d'équilibre, Frank Energie permettra à la batterie de faire de l'autoconsommation. Pendant ces moments, un 'écart de données' dans les graphiques et visualisations peut apparaître. Notez que ce n'est pas un problème.
Frank Energie ne renverra PAS toujours un point de consigne. Lorsque l'autoconsommation est active, un point de consigne n'est pas requis, ce qui entraîne un 'écart de données' dans les graphiques et visualisations. Notez que ce n'est pas un problème.
Informations de base
Modes de contrôle de Frank Energie
Lorsque Frank Energie est ajouté, l'algorithme du DemoBrandName ControllerDemoName n'a aucun contrôle sur le comportement de la batterie. Au lieu de cela, dans l'application Frank Energie, deux modes de contrôle différents peuvent être sélectionnés : Autoconsommation+ et Gestion.
Autoconsommation+ : Lorsque la consommation autonome+ a été sélectionnée, Frank Energie contrôlera entièrement la batterie à tout moment. Cependant, Frank Energie autorisera le DemoBrandName ControllerDemoName à suivre son propre algorithme de consommation autonome pendant certaines périodes.
Gestion : Le mode de contrôle de gestion donne également à Frank Energie un contrôle total de la batterie. Il n'y aura pas de consommation autonome active. Toute l'énergie ira et viendra du réseau, en fonction des prix du marché à ce moment-là.
Processus d' 'Onboarding'
Lorsqu'un nouveau signal externe 'Frank Energie - Slim Handelen' est ajouté au DemoBrandName ControllerDemoName, nous transmettons des informations à Frank Energie. Nous appelons cela 'onboarding'. Pendant l'onboarding, nous partageons :
- L'adresse de l'installation (pour correspondre au compte client de Frank Energie)
- La puissance maximale de charge et de décharge de la batterie (pour garantir un fonctionnement sûr dans les limites). Cela est automatiquement récupéré à partir des paramètres spécifiques à la batterie dans l'interface de mise en service. Lorsque la puissance de charge/décharge maximale n'est pas définie, la puissance nominale de la batterie est utilisée.
- L'identifiant du contrat du client (pour lier la batterie au bon compte Frank Energie)
- L'identifiant du DemoBrandName ControllerDemoName (pour identifier de manière unique l'installation de la batterie)
En plus de l'onboarding initial lors de l'ajout du signal externe, nous notifierons Frank Energie dans les cas suivants :
- Lorsque l'adresse de l'installation est modifiée
- Lorsque l'identifiant du contrat est modifié
- Lorsque la puissance maximale de charge, de décharge ou la puissance nominale de la batterie est modifiée
Dans les cas ci-dessus, vous pourriez recevoir une notification de l'application Frank Energie indiquant qu'une batterie a été ajoutée/enlevée ou mise à jour, ce qui est normal. Nous ne notifierons pas Frank Energie concernant les mises à jour dans d'autres cas.
Batterie sous-performante
Lors de l'onboarding, nous partageons la puissance maximale de charge et de décharge de la batterie avec Frank Energie. Il se peut que ces valeurs soient trop optimistes, amenant Frank Energie à demander des puissances de charge/décharge que la batterie ne peut pas délivrer. Cela entraîne des revenus faibles (ou nuls) sur le marché de l'imprévu pour le client final. Pour éviter cela, veuillez vous assurer que la puissance maximale de charge et de décharge réaliste de la batterie est correctement définie dans l'interface de mise en service. Si ces valeurs ne sont pas définies, la puissance nominale de la batterie est utilisée, ce qui peut être différent de la puissance maximale de charge/décharge réelle.
Frank Energie effectue une évaluation régulière de la performance de la batterie sur le marché de l'imprévu. S'ils détectent que la batterie sous-performe, ils abaissent les puissances dans leur système à une valeur plus réaliste basée sur les observations passées. Cela est annulé lorsque l'installateur ajuste à nouveau les paramètres de puissance de charge/décharge maximale, déclenchant un nouvel onboarding (voir ci-dessus).
Batterie DemoBrandName ControllerDemoName hors ligne ou non réactive
Frank Energie s'attend à ce qu'une batterie soit en ligne et réactive à tout moment. Si la batterie est hors ligne pendant une période prolongée, Frank Energie contacte l'installateur pour enquêter sur le problème. Si la batterie reste non réactive, Frank Energie et l'équipe derrière DemoBrandName peuvent décider de retirer la batterie de leur système pour éviter des impacts négatifs sur leurs opérations. Frank Energie partage régulièrement une liste de batteries non réactives avec nous.
Si votre batterie a été retirée en raison d'une non-réactivité, veuillez vérifier la communication de votre DemoBrandName ControllerDemoName et de la batterie, et réajouter le signal externe 'Frank Energie - Slim Handelen' au DemoBrandName ControllerDemoName une fois le problème résolu.
État de charge minimum à 20 %
Frank Energie tiendra compte d'un état de charge minimum de 20 % dans sa stratégie de contrôle. Cela signifie que Frank Energie ne demandera pas de décharger la batterie en dessous de 20 % d'état de charge. Lorsque vous configurez un état de charge minimum différent dans l'interface de mise en service, Frank Energie considérera toujours 20 % comme l'état de charge minimum pour sa stratégie de contrôle.